Área: Bógl Bógl.

Reporta a: Dirección General y Contabilidad MEGAZONE.

Supervisa a: Gerentes de sucursal, supervisor, personal operativo y administrativo de Bógl Bógl.

Objetivo del puesto: Liderar y supervisar la operación de Bógl Bógl, garantizando la experiencia coreana auténtica para los clientes, asegurando rentabilidad, crecimiento y posicionamiento de la marca como líder en el mercado mexicano de productos y alimentos coreanos.

Responsabilidades principales:

• Planificación y estrategia comercial:
• Definir e implementar planes para incrementar ventas.
• Supervisar campañas y promociones en coordinación con marketing para atraer nuevos clientes y fidelizar los existentes.
• Gestión de operaciones y experiencia del cliente:
• Asegurar que la experiencia “prepara y disfruta en el momento” se cumpla con estándares de calidad y servicio.
• Supervisar inventarios y control de productos importados para garantizar frescura y disponibilidad.
• Mantener la imagen y ambientación coreana en todas las sucursales.
• Gestión financiera:
• Administrar presupuestos, proyecciones de ventas y control de costos.
• Supervisar el cumplimiento de metas de rentabilidad y márgenes.
• Coordinar reportes de ventas, gastos y pronósticos.
• Liderazgo y gestión de equipo:
• Dirigir y motivar al personal para ofrecer un servicio excepcional.
• Establecer canales de comunicación eficaces.
• Cumplimiento normativo y seguridad alimentaria:
• Asegurar el cumplimiento de normativas de salud, higiene y comercio.
• Implementar protocolos de seguridad e inocuidad alimentaria.

Requisitos

· Edad: 30+ (deseable)?

· Formación académica: Afines.

· Experiencia: Si, en el área.

1. Haber trabajado como supervisor, gerente o directivo.
2. En ventas, cobranza o atención al cliente.
3. Experiencia en tiendas de servicio o afines (deseable).

· Manejo de Herramientas: Office (Excel, Word).

· Habilidades:

1. ?Liderazgo y gestión de equipos.
2. Orientación a ventas y resultados.
3. Capacidad de negociación y resolución de problemas.
4. Organización y control operativo.
5. Alta adaptabilidad y toma de decisiones bajo presión.

· Condiciones:

o Ubicación: Joaquín García Icazbalceta 82, San Rafael, Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX. (con disponibilidad para viajar a sucursales).

o Contrato: Tiempo completo de lunes a viernes (9:00 a.m. a 6:30 p.m.)

o Compensación: Salario competente, flexible a experiencia y aptitudes. (Desde $20,000 netos mensuales), bono puntualidad y prestaciones de ley.