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Hace 3 días
Collection Manager – Fintech
$35,000 - $40,000 Mensual
ANVL SA de CV en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Servicio
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Plan de carrera y crecimiento
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Vales de despensa
Descripción
Descripción del puesto
- Buscamos un(a) Collection Manager con experiencia comprobada en recuperación de cartera vencida en créditos digitales y de consumo. La persona ideal diseñará, implementará y supervisará estrategias de cobranza escalables, basadas en datos y automatización, maximizando la recuperación sin comprometer la experiencia del usuario digital.
Key Challenges
- Maximizar la recuperación de cartera vencida sin comprometer la experiencia del usuario digital.
- Diseñar estrategias de cobranza escalables basadas en datos y automatización.
Requisitos (Must-Haves)
- Mínimo 3 años de experiencia en cobranza con conocimiento en temas regulatorios.
- Licenciatura en Finanzas, Economía, Contabilidad o afín (titulado/a).
- Experiencia en cobranza de créditos digitales, consumo, personales, nómina, tarjetas y microcréditos.
- Dominio de estrategias de cobranza: telefónica, WhatsApp, SMS, domiciliación y venta de cartera.
- Manejo de plataformas de pago (Conekta, Openpay, SPEI) y herramientas como Office, CRM, SQL y metodologías Agile.
Principales Responsabilidades
- Diseñar y supervisar estrategias de cobranza.
- Implementar políticas para mejorar la recuperación de créditos.
- Analizar datos e indicadores (KPI) de los procesos de cobranza.
- Generar reportes periódicos sobre avances, tasas de recuperación, morosidad, etc.
- Aplicar estrategias de cobranza basadas en regulaciones y mejores prácticas.
Ofrecemos
- Salario competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa fintech en expansión.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20681586