Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hace 1 día
Analista de garantías
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
OBJETIVO GENERAL
Responsable de gestionar y analizar las reclamacion de garantias.
FUNCIONES PRINCIPALES
1-. Brindar asistencia y resolver dudas de clientes relacionadas con el proceso de garantia.
2.- Revisar y analizar las solicitudes de garantía presentadas por los clientes.
3.- Colaborar con los tallerespara facilitar el proceso de reclamacion y garantizar que se realicen las reparaciones bajo los terminos de garantía.
4.- Mantener registros precisos de todas las reclamaciones de garantia.
5.- Identificar patrones y tendencias en las reclamaciones.
6.- Preparar informes periodicos sobre el rendimiento de las garantías
7.-Trabajar estrechamente con el equipo de mecánicos y técnicos.
COMPETENCIAS
Orientacion al cliente
Resolucion de problemas
Actitud de servicio
Trabajo en equipo
ID: 20694247