Somos una importante empresa del sector deportivo.
Empresa líder en venta e instalación de canchas de pádel y pickleball con presencia nacional busca una persona altamente organizada, resolutiva y con visión estratégica para coordinar y supervisar la ejecución operativa y logística de los proyectos una vez realizada la venta.
Esta posición es responsable del seguimiento integral de los proyectos cerrados, desde la validación técnica, coordinación logística, supervisión de obra e instalación, hasta la entrega final al cliente.
El objetivo es asegurar el cumplimiento en tiempo, forma y calidad de cada instalación, manteniendo una comunicación fluida con todas las áreas involucradas (proveedores, logística, administración, comercial y cliente final).
?Ubicación: Mérida / disponibilidad para viajar
Modalidad: Tiempo completo
Industria: Venta e instalación de canchas de pádel y pickleball
Inicio: Inmediato
Requisitos del puesto
- Formación académica en Ingeniería, Arquitectura, Logística o áreas afines (deseable).
- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares que involucren logística de proyectos o coordinación de obras.
- Conocimiento básico en procesos de obra civil, cimentaciones o estructuras metálicas.
- Experiencia comprobable en coordinación de proyectos (Se trabaja de la mano de despacho logístico y aduanal).
- Habilidades de comunicación efectiva, manejo de conflictos y atención al cliente.
- Alta capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
- Dominio intermedio de herramientas digitales (Excel, sistemas de seguimiento/logística, etc.).
Responsabilidades del puesto
- Seguimiento y ejecución de proyectos vendidos, a partir del cierre comercial hasta la entrega final.
- Actualización mensual de tarifas de fletes y servicios logísticos, manteniendo la información vigente para uso interno.
- Coordinación de cuadrillas de instalación de canchas de pádel y pickleball a nivel nacional.
- Supervisión ocasional en campo para asegurar cumplimiento técnico y calidad en las instalaciones.
- Validación de certificaciones de firme y acompañamiento para resolver dudas y brindar sugerencias a los clientes respecto a las instalaciones de canchas de pádel y pickleball.
- Seguimiento puntual a las especificaciones de obra y logística establecidas en los contratos.
- Comunicación activa con la fábrica para solicitud y seguimiento de manuales técnicos, fechas de embarque, contenidos de pedidos, refacciones y garantías.
- Coordinación con proveedores locales e internacionales, agencias aduanales, navieras y empresas logísticas para asegurar entregas en tiempo y forma conforme a lo pactado con el cliente.
- Revisión de cotizaciones posteriores al cierre de venta para validar la consistencia operativa y financiera del proyecto.
- Asegurar la correcta ejecución y validación de pagos relacionados con logística e instalación en coordinación con el área administrativa.
- Gestión de garantías, manuales de instalación y mantenimiento para cada cliente y proyecto.
- Comunicación clara y profesional con los clientes, ofreciendo atención postventa eficiente, resolutiva y empática.
Prestaciones
- Sueldo competitivo según experiencia.
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento nacional.
- Participación en proyectos de alto impacto con marcas deportivas internacionales.
- Ambiente colaborativo, con enfoque en mejora continua y atención al cliente.
Buscamos un Gerente de Operaciones y Logística comprometido, proactivo y con habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros proyectos. ¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa líder en el mercado y en constante crecimiento!