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Hace 6 días
ASESOR NPPF (Asesor No Pago Primer Factura)
$12,600 Mensual
+ comisionesTOTALPLAY en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Post venta
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Requisitos del puesto
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranza. (Gestión de cobranza telefónica y áreas administrativas).
- Preparatoria o equivalente
- Conocimiento en Excel
- Experiencia: Cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Experiencia en servicio al cliente
- Resolución de problemas
Responsabilidades del puesto
- Contactar cuentas no pago primer factura a través de la gestión telefónica de las carteras asignadas.
- Trabajar en la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago.
- Reportar causas y motivos de no pago con mayor frecuencia.
- Cobrar al cliente a través de convenios o soluciones para evitar la morosidad y la cancelación.
- Asesorar al cliente con soporte en casos de fallas en el servicio.
- Informar al cliente de fechas de corte y días de pago para prevenir retrasos.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual
- Bono variable por cumplimiento
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora tu talento y compromiso!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20672833