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Hace 1 día
Gerente de sucursal
$25,000 - $30,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Objetivo del puesto:
Supervisar y coordinar la operación general de la sucursal asegurando un servicio digno y eficiente a los clientes, el buen funcionamiento del equipo de trabajo y el cumplimiento de metas administrativas y comerciales.
Escolaridad:
Licenciatura en Administración, ing. industrial o a fin.
Experiencia:
Mínimo 3 años en puestos de liderazgo o gerenciales.
Experiencia en servicios funerarios, salud, hospitalidad, seguros o atención a clientes en contextos delicados.
Manejo de personal operativo y administrativo.
Deseable: cursos o diplomados en tanatología, manejo de duelo o atención al cliente en servicios funerarios.
Conocimientos Técnicos:
Gestión de personal y liderazgo de equipos.
Atención al cliente en situaciones sensibles.
Control administrativo y presupuestal.
Ventas y desarrollo de negocios.
Manejo de herramientas digitales y reportes.
Funciones y Responsabilidades Principales
Supervisar y dirigir todas las áreas de operación de la sucursal (servicio al cliente, ventas, administración, logística).
Asegurar una atención digna, cálida y profesional para los clientes en momentos sensibles.
Coordinar al equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo, motivación y compromiso.
Garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones, herramientas y recursos asignados.
Elaborar planes de trabajo, pronósticos de ventas, objetivos financieros y reportes de resultados.
Implementar estrategias comerciales que incrementen la productividad y mejoren el servicio.
Atender quejas o sugerencias, resolviendo conflictos de manera empática y efectiva.
Cumplir y hacer cumplir los lineamientos y políticas de la empresa.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores
Oportunidad de crecimiento
Programas de capacitación y desarrollo
Descuentos en productos o servicios de la empresa
Sueldo base mas atractivo esquema de comisiones
ID: 20658012