Acerca de la empresa
PROAGRO Seguros es una empresa líder en seguros agropecuarios en América Latina, con presencia en México, Centroamérica, Perú, Colombia y Brasil. Nuestro equipo de más de 250 técnicos especialistas, que incluye agrónomos, biólogos y veterinarios, junto con otros profesionales como actuarios, climatólogos e ingenieros en sistemas computacionales, trabajan para ofrecer soluciones a los desafíos que enfrenta la agricultura frente al Cambio Climático.
Responsabilidades clave del puesto:
- Asegurar el uso adecuado de la información y disposiciones de los programas y esquemas de aseguramiento autorizados para la región asignada.
- Verificar que las acciones, informes y actas elaboradas por el personal técnico cumplan, en tiempo y forma, con las políticas, normas y procedimientos operativos de la empresa.
- Garantizar y gestionar que el equipo técnico cuente con los insumos, materiales y herramientas necesarias para llevar a cabo sus tareas de campo.
- Identificar y canalizar oportunamente las necesidades administrativas del personal técnico ante las áreas correspondientes.
- Brindar apoyo directo en campo durante inspecciones complejas, derivadas de la naturaleza de los riesgos, características del cliente o magnitud de los bienes asegurados.
- Supervisar y evaluar el desempeño del equipo técnico en campo, asegurando semanalmente la calidad y productividad en sus funciones.
- Detectar necesidades de capacitación del personal técnico y proponer planes de formación adecuados.
- Supervisar, controlar y administrar la información generada durante la operación.
- Asegurar la captura oportuna y precisa de la información operativa en el sistema SISA/21, así como la adecuada administración de la documentación generada.
- Gestionar en tiempo y forma los endosos derivados de inspecciones de suscripción, seguimiento y atención de siniestros.
- Supervisar la correcta integración, actualización y resguardo de los expedientes operativos.
- Coordinar el envío puntual de documentación y reportes requeridos por la operación, conforme a los lineamientos establecidos.
Colaboración con la Gerencia Regional:
- Integrar soportes técnicos con base en información estadística, climática, económica y de mercado para la elaboración de propuestas de Programas de Aseguramiento (Drafts).
- Presupuestar y controlar el gasto operativo vinculado a actividades de inspección.
- Apoyar técnicamente en la atención de demandas legales relacionadas con inconformidades de asegurados.
Competencias:
- Dominio y comprensión de los distintos esquemas de seguro aplicables en la Gerencia.
- Conocimiento sólido de las Condiciones Generales y Especiales del aseguramiento agrícola.
- Capacitación y transmisión de conocimientos sobre seguros agropecuarios al personal técnico.
- Cumplimiento estricto de la normatividad administrativa establecida por la empresa.
- Uso responsable y mantenimiento adecuado de los recursos asignados (vehículo, equipo de cómputo, herramientas de campo, entre otros) para el correcto desempeño de las funciones asignadas.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Sueldo mensual de 20,000 a 24,000, sujeto a negociación según aptitudes y especialización.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Desarrollo de habilidades en un sector especializado en constante evolución.