Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Refina la ubicación de tu búsqueda
VER MÁS
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hoy
Técnico de Soporte en Campo con Experiencia en Servidores Físicos y Equipos de Cómputo
$11,000 - $13,000 Mensual
Unisys de México S.A.de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
Descripción
Unisys: Compañía global de tecnología de la información que desarrolla soluciones y ofrece servicios de TI para distintas empresas del mundo.
Cobertura, Zonas de traslado: Cancún, Zona Hotelera, Playa del Carmen, Cozumel, Isla Mujeres, Tulum, esporádico: Felipe Carrillo Puerto y Chetumal.
Actividades a realizar:
- Atención a solicitudes de servicio técnico para el diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos como servidores, equipos de cómputo, laptops, etc. La atención se basa en la herramienta de seguimiento de tickets.
- Puede participar en la atención de otros tickets de otras cuentas en la localidad.
Ambiente de trabajo: Vas a trabajar en un equipo con una gran responsabilidad con nuestro cliente para la entrega de un servicio de nivel comprometido con el SLA.
Requerimientos:
- Carrera técnica/profesional afín terminada o, en su defecto, preparatoria o bachillerato concluido afín.
- 1-2 años mínimo de experiencia práctica.
Habilidades técnicas y blandas para el rol:
- Actitud de servicio al cliente/usuario.
- Conocimiento en manejo de Troubleshooting software y hardware.
- Experiencia brindando soporte y mantenimiento a servidores físicos.
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación con el cliente.
- Conocimiento de SLA.
Otros:
- Contar con carro. Se otorgan viáticos de acuerdo a nuestra política de viajes.
- Disponibilidad para rotar semanalmente guardias (sujetas a la operación).
Ofrecemos :
Contrato directo y exclusivo con nuestra empresa.
· Salario bruto/antes de impuestos (frecuencia de pago mensual)
· Apoyo de viáticos.
· Pago de horas extras y guardias (en caso de haber).
· Seguro de Gastos Médicos Mayores
· Seguro de Vida
· Seguro de Gastos Médicos menores
· Vales de despensa
· Vales de alimentos/restaurante
· Vales para ropa
· Fondo de ahorro
· Plan dental *abarca a hijxs.
· Plan de pensiones
· Aguinaldo superior a la ley
· Prima vacacional
· PTU
*Se proporciona equipo de cómputo y teléfono como herramienta de trabajo para la gestión de los viáticos, comunicación interna y para realizar las certificaciones propias de la marca.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20706045