Categoría:Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Redes - Telecomunicaciones
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Híbrido
Descripción
Acerca de la empresa
Ser referente en la industria de TI en México destacando nuestro servicio de excelencia y personal altamente especializado. A través de soluciones tecnológicas innovadoras, trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes y consolidar nuestra posición de liderazgo regional.
Ubicación Querétaro, Querétaro (hibrido) o Cd MX (remoto)
Requisitos del puesto
Escolaridad: Universitario con título o sin titulo en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 años como ingeniero de operaciones o protección de la información.
Conocimientos en tecnologías de la información.
Deseable al menos 2 años en tecnologías de respaldo como Acronis Cloud y Veeam Backup.
Deseable al menos 2 años en Sistemas Operativos S.O Linux y Windows
Conocimiento adicional en plataformas virtuales: (VMware / hyper-v/ vSphere)
Conocimiento básico de Redes TCP/IP
Configuración y Gestión de Máquinas Virtuales
Respaldo, protección y continuidad de Máquinas Virtuales
Conocimiento básico de ITIL (Incidentes, Cambios, Configuraciones)
Soporte Técnico y Servicio al Cliente
Responsabilidades del puesto
Administrar y operar la plataforma de gestión de incidentes y cambios.
Asegurar niveles de servicio
Mantener las plataformas de virtualización, monitoreo y respaldos.
Diagnosticar y resolver problemas de nivel I.
Reporteo y resolución de tickets
Ejecutar procesos IT basados en ITIL.
Prestaciones y beneficios adicionales
Seguro de Gastos Médicos Mayores (al aniversario).
Gastos médicos menores por servicio de 20,000 pesos anual (al aniversario).
Servicios ópticos anuales con revisión visual, costos preferenciales en armazón o lentes y 40% de descuento.
Atención psicológica
Servicio dental 2 veces al año.
Vales de despensa
Días de descanso por cumpleaños y aniversario.
Tarjeta de regalo por cumpleaños.
12 días de vacaciones en el primer año.
Seguro social, prima vacacional y aguinaldo.
Asesoría fiscal y jurídica.
Préstamo con descuento de nómina.
Viáticos o tarjetas de gasolina para visitas a clientes.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.