Estamos en búsqueda de un Ingeniero NOC Tier Level 1 con pasión por la tecnología y el interés de crecer en el ámbito de la ciberseguridad. Si buscas un entorno de aprendizaje y retos constantes, esta es tu oportunidad.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Informática o afín.
• Experiencia: 6 meses a 1 año en áreas de monitoreo (deseable).
• Disponibilidad: Horario rotativo (incluye turnos nocturnos y fines de semana).

Conocimientos:

• Redes y telecomunicaciones.
• Herramientas de monitoreo.

Responsabilidades

• Monitorear en tiempo real el rendimiento y disponibilidad de servidores, enlaces, sistemas y aplicaciones.
• Detectar, diagnosticar y atender fallas aplicando acciones correctivas o escalando según los protocolos.
• Generar reportes del estado de la red y apoyar en análisis de tendencias.
• Documentar con precisión eventos, incidencias y procedimientos.
• Escalar incidencias críticas asegurando continuidad en la atención.
• Colaborar en actividades operativas o cambios programados en la infraestructura.
• Mantenerse en capacitación continua en herramientas y tecnologías de monitoreo.

Habilidades clave

• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Alto sentido de urgencia y responsabilidad.
• Orientación al cliente y trato profesional.
• Capacidad de trabajar bajo presión.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Modalidad híbrida (home office + oficina).
• Turnos rolados 24/7
• Programa de certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral