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Hoy
Recepcionista
$10,500 - $11,500 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
FUNCIONES
· Asignar habitaciones.
· Asegurarse de que el huésped deje una garantía de pago a su llegada.
· Asegurarse de que el huésped firme la tarjeta de registro.
· Conocer horarios, ubicación y menú de centros de consumo del Hotel y realizar labor de venta hacia ellos, así como up sells.
· Reportar al Guest Experience Manager pendientes para su registro en la Bitácora de Recepción pendientes de forma clara y concreta.
· Después del registro del huésped, asegurarse de que un Bell boy lo acompañe a la habitación.
· Mantener el mostrador y el área de trabajo en general, limpio y ordenado.
· Verificar que la salida del huésped sea de manera fluida y bajo las políticas de cobranza del Hotel.
· El anfitrión deberá conocer el inventario de tipos de habitación, la ubicación y características principales a fin de brindar un mejor servicio y de cumplir con las expectativas del huésped en lo que a su habitación se refiere.
TURNOS ROLADOS
MATUTINO 6 AM A 2 PM
VESPERTINO 3:30 PM A 11 PM
ID: 20690494