Asegurar la operación, mantenimiento y evolución de la infraestructura de TI y de los sistemas de información de la empresa, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los recursos tecnológicos, así como el soporte adecuado a todas las áreas (administración, producción y contabilidad).
1. Infraestructura de red y comunicaciones
Administración de red cableada e inalámbrica:
Diseño, implementación y mantenimiento de cableado estructurado.
Configuración y administración de antenas (Aruba, Ubiquiti UniFi, Grandstream) y nodos repetidores.
Gestión de Fortinet (firewall/VPN) a nivel intermedio–experto.
Servidores y hosting:
Administración de servidores físicos y en la nube.
Gestión de hosting de correo electrónico (POP / IMAP).
Conectividad y protocolos:
Comunicación de PC con displays (Rino).
Uso de Hercules para enlaces de comunicación entre equipos.
2. Soporte y mantenimiento de hardware
Equipos de cómputo y periféricos:
Instalación y reparación de equipos de oficina y en red (impresoras Kyocera, Zebra por IP).
Implementación de estaciones de trabajo (kioscos y básculas).
Impresoras Zebra:
Configuración, manejo y mantenimiento (térmico directo).
Uso de Zebra Setup Utilities.
Vigilancia y control de acceso:
Mantenimiento de equipos de CCTV (cámaras y DVR).
Impresión de planos a escala 1:100.
3. Administración de sistemas y bases de datos
ERP SAPI:
Control y generación de usuarios.
Configuración de módulos, generación de reportes (calidad, producción, operaciones).
Eliminación de etiquetas, corrección de lotes, pesos y remisiones por error de operador.
Generación de lotes de producción, códigos de producto terminado y etiquetado (incluyendo maquila y multilenguaje).
Alta de clientes y diseño de nuevos módulos de proceso.
Bases de datos SQL / phpMyAdmin:
Consultas y actualizaciones en BD.
Respaldo y optimización.
4. Reportes, análisis e inventarios
Generación de reportes:
Informes de calidad, producción y operaciones.
Reportes de sistema ERP.
Inventario físico en planta:
Validación y ajustes autorizados por la dirección.
Remisiones de despojos (sebo y hueso).
5. Proyectos de ingeniería y desarrollo
Implementación y soporte a proyectos:
Cotización, diseño e implementación de proyectos de ingeniería TI.
Desarrollo de páginas web integradas con SAPI.
Herramientas de diseño y CAD:
Conocimientos en AutoCAD para diseño de instalaciones y planos.
6. Atención y capacitación a usuarios
Soporte técnico:
Asistencia en el uso de paquetería ofimática y operativa.
Instalación y configuración de software complementario (Compac Comercial para contabilidad).
Documentación y buenas prácticas:
Elaboración de manuales de usuario y guías de procedimientos.
Entrenamiento en el uso de nuevos módulos y equipos.
Perfil y competencias requeridas
Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia: Mínimo 5 años en rol similar, con manejo de ERP y redes LAN/WLAN.
Habilidades técnicas:
Excelente dominio de redes, servidores y seguridad informática.
Conocimientos sólidos en SQL y administración de ERP.
Experiencia con hardware de cómputo, CCTV e impresoras industriales.
Competencias blandas:
Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.
Análisis de problemas y toma de decisiones.
Habilidad de comunicación y capacitación de usuarios.
Alto sentido de urgencia
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.