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Ejecutivo de atención al cliente y proyectos

$21,000 - $22,500 Mensual

DISEÑO CARALARGA enQuerétaro, Qro.

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Objetivo del puesto:

Cultivar las relaciones con los clientes internacionales, gestionar proyectos personalizados desde su inicio hasta su finalización y garantizar la entrega impecable de los productos.

Actividades:?

Proporcionar el servicio al cliente, respondiendo a las consultas de manera rápida y profesional.
Buscar activamente nuevas oportunidades de negocio y ampliar nuestra red de clientes.
Cultivar y mantener relaciones sólidas con los clientes, incluidos arquitectos, diseñadores de interiores y otros profesionales.
Gestionar proyectos personalizados desde la consulta inicial hasta la instalación final.
Servir como enlace principal entre los clientes y el equipo de producción de Caralarga.
Supervisión de tiempos de producción y coordinación con equipos internos.
Utilizar CRM (HubSpot), Slack, Dropbox y otras herramientas para gestionar las interacciones con los clientes, los detalles del proyecto y las comunicaciones internas.

Requisitos:

Dominio avanzado de inglés (excelente comunicación fluida escrita y hablada.

Licenciatura en áreas afines: Comunicación, Negocios, Diseño, Marketing.

Experiencia mínima de 2-3 años en ventas internacionales, atención a clientes o gestión de proyectos en la industria del diseño.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20667225

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