Objetivo del Puesto:

Planear, dirigir y supervisar el funcionamiento eficiente de los sistemas de información, infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y seguridad informática de la organización.

Funciones Principales:

• Diseñar e implementar la estrategia tecnológica alineada al plan estratégico de la empresa.
• Administrar los recursos tecnológicos: hardware, software, redes y sistemas de información.
• Supervisar el desarrollo, mantenimiento y mejora de sistemas y aplicaciones.
• Garantizar la seguridad de la información y la continuidad del negocio.
• Establecer políticas y procedimientos para el uso eficiente de la tecnología.
• Gestionar el presupuesto del área de sistemas.
• Coordinar proyectos de innovación digital y automatización de procesos.
• Negociar con proveedores y gestionar contratos de servicios tecnológicos.
• Brindar soporte técnico a los usuarios clave y garantizar la disponibilidad de los sistemas.
• Evaluar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial para optimizar procesos internos.

Perfil Requerido:

Escolaridad:

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín. Deseable Maestría en Tecnología, Dirección de Proyectos o Administración.

Experiencia:

Mínimo 5 años en puestos similares, liderando equipos de TI, con experiencia en infraestructura, ERP, redes, ciberseguridad y proyectos de transformación digital.

Habilidades:

• Liderazgo y gestión de equipos
• Pensamiento estratégico
• Solución de problemas
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Adaptabilidad al cambio

Indicadores Clave (KPI):

• Tiempo promedio de respuesta ante incidentes
• Cumplimiento del presupuesto de TI
• Grado de avance en proyectos tecnológicos
• Nivel de satisfacción de usuarios internos
• Número de iniciativas de IA o automatización implementadas