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Relevancia

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Customer Service Representative English - French

$22,000 - $24,000 Mensual

Position Overview We are seeking a highly motivated and bilingual Customer Service Representative fluent in both English and Canadian French. The ideal candidate will play a vital role in delivering ...

Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

Hoy

Supervisor de ventas cambaceo

$18,000 - $20,000 Mensual

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento. Requisitos del puesto ...

TOTALPLAY

Monterrey, N.L.

Hoy

Asesor de promoción educativa (Cumbres)

$14,600 - $14,680 Mensual

Siendo Asesor de inscripciones (cierre de venta) el reto principal es ejecutar el plan de promoción de la universidad Tecmilenio con empresas y prospectos con el fin de establecer vínculos que nos a ...

Universidad TecMilenio

Monterrey, N.L.

Hoy

Gerente sistemas e infraestructura de ti

Sueldo no mostrado por la empresa

Requisitos del puesto Estudios mínimos de Posgrado en Informática o carreras afines. Experiencia previa demostrada en el área de sistemas e infraestructura de TI. Conocimientos avanzados de in ...

Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa

Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

Hoy

Técnico de pruebas

$15,000 - $20,000 Mensual

Requisitos del puesto Educación mínima requerida: Técnico. Experiencia previa en mantenimiento electrónico. Conocimientos de inglés a nivel medio. Responsabilidades del puesto R ...

Empresa confidencial

Guadalupe, N.L.

Hoy

Jefe/a de Cajas, Servicios Financieros y Promotoría – CyA

$18,000 - $22,000 Mensual

Jefe/a de Servicios Financieros, Cajas y Promotoría – CyA Lidera, coordina y haz que las metas sucedan. En CyA estamos buscando un/a líder comprometido/a, con enfoque comercial y capacidad d ...

C&A MEXICO S DE RL

Monterrey, N.L.

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Al completar tu CV podrán verlo alrededor de 30 mil empresas.

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Practicante de Ventas Administración - E-Commerce

$8,400 Mensual

Vacante: Practicante E-commerce y Administración ACERCA DE LA EMPRESA KAYKA INDUSTRIAL es una empresa de e-commerce con presencia en México, Estados Unidos, Canadá y Australia. Nos especi ...

KAYKA METALWORKING MEX...

Monterrey, N.L.

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Ejecutivo comercial

$20,000 - $21,000 Mensual

Importante empresa logística solicita: EJECUTIVO COMERCIAL REQUISITOS: Experiencia: Mínima de 1 año en ventas. Educación: Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Admini ...

Prestaciones de ley
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Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

Hoy

Supervisor operativo Ajuste Foráneo

Sueldo no mostrado por la empresa

BUSCAMOS TALENTO COMO TÚ! Únete a nuestro equipo! SUPERVISOR DE AJUSTADORES AUTOS REQUISITOS: Licenciatura trunca o concluida Experiencia de 3 a 5 años en el puesto con personal a cargo Ma ...

Seguros Atlas, S.A.

Monterrey, N.L.

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Analista de recursos humanos

$11,000 - $11,500 Mensual

Importante Centro de Distribución solicita: * ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS Experiencia mínima de 2 años Requisitos: Edad:De 22 a 35 años Sexo:Indistinto Estado Civil: Indistinto Escolaridad: ...

Grupo Comercial Control

Monterrey, N.L.

Hoy

Ejecutivo comercial

$15,000 - $20,000 Mensual

EJECUTIVO COMERCIAL Objetivo: Desarrollar e implementar estrategias comerciales enfocadas en la prospección, negociación y cierre de ventas, con el objetivo de incrementar la cartera de clien ...

Prestaciones superiores a las de la ley
Excelente esquema de comisiones
Seguro de vida

Christus Muguerza

Monterrey, N.L.

Hoy

Auxiliar de Compras de Transporte

$12,000 - $14,000 Mensual

En RFL Logistics , somos una empresa especializada en servicios de forwarding , con un enfoque claro en los movimientos de carga terrestre . Nuestro compromiso es claro: ofrecer solucio ...

RFL LOGISTICS

Monterrey, N.L.

Hoy

Coordinador Recursos humanos

$28,000 - $29,000 Mensual

Importante empresa de consumo masivo solicita: Coordinador de recursos humanos Requisitos: • Carrera Concluida • +3 años de experiencia en el puesto • Conocimiento en Ley Federal de Trabajo y n ...

Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

Hoy

Ejecutivo de Vinculación y Relaciones Públicas (San Nicolás de los Garza)

$14,680 Mensual

Siendo Ejecutivo de Vinculación el reto principal es colaborar en la ejecución y seguimiento del plan de ventas, con el fin de establecer vínculos con empresas, instituciones o cámaras que nos ayude ...

Universidad TecMilenio

San Nicolás de los Garza, N.L.

Hoy

iOS Developer jr

$90,000 - $100,000 Mensual

What This Role Requires: 2-5 years of IT developer experience after your degree. Must have basic coding experience of any tech from this (Java, C#, C, C++, Python, React Native, JavaScript, type ...

Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

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ANALISTA MESA CONTROL

$14,500 Mensual

En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente Me ...

Banca Afirme

Monterrey, N.L.

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EJECUTIVO/A DE SERVICIO

$15,000 - $20,000 Mensual

¡PROFUTURO! Somos empresa líder mexicana, pionera en el nuevo sistema de ahorro, con más de veinte años de experiencia en el área financiera y con ejecutivos altamente capacitados brindando siempr ...

Profuturo

Monterrey, N.L.

Hace 1 día

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Ventas Pieral (Piedras Naturales)

$19,000 - $22,000 Mensual

Somos GILSA empresa regiomontana con 80 años de ser familia, líder en construcción decorativa, actualmente tenemos presencia en el norte y centro del país, siguiendo en crecimiento y expansión de nues ...

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Gilsa

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Arquitecto o Ing. Civil recien egresado

$16,000 Mensual

Acerca de la empresa ATXK CONSTRUCCION DE INTERIORES SA DE CV es una empresa líder en el sector de construcción de interiores en México, con una vasta experiencia en proyectos de alta calidad. Va ...

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San Pedro Garza García, N.L.

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CONTABILIDAD

Sueldo no mostrado por la empresa

Contabilidad general Ingresos de pólizas Conciliaciones bancarias Cierre de mes Conocimiento de declaraciones mensuales y anuales Nomina Altas en el IMSS Comunicación con despacho contable Apo ...

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MANGUERAS SALTILLO

Diego de Montemayor, Monterrey, N.L.

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Customer Service Representative English - French

$22,000 - $24,000 Mensual

Empresa confidencial enMonterrey, N.L.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Call center

Educación mínima requerida: Bachillerato

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Position Overview

We are seeking a highly motivated and bilingual Customer Service Representative fluent in both English and Canadian French. The ideal candidate will play a vital role in delivering exceptional customer experiences by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction across multiple communication channels.

Key Responsibilities

Customer Support: Provide professional and courteous assistance to customers via phone, email, chat, and other communication platforms in both English and Canadian French.
Issue Resolution: Identify, troubleshoot, and resolve customer concerns efficiently while maintaining a positive and empathetic attitude.
Product Knowledge: Develop a thorough understanding of the company's products, services, and policies to provide accurate information to customers.
Documentation: Maintain detailed and accurate records of customer interactions, inquiries, and resolutions using the company's CRM system.
Escalation Management: Escalate complex issues to appropriate departments or supervisors while ensuring timely follow-up and resolution.
Feedback Collection: Gather customer feedback and insights to help improve products, services, and processes.

Qualifications

Language Skills: Fluency in both English and Canadian French (written and spoken) is mandatory.
Experience: Previous experience in customer service or a related field is preferred.
Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills in both languages, with the ability to convey information clearly and professionally.
Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills to address customer concerns effectively.
Technical Skills: Proficiency in using customer service software (e.g., CRM tools), email platforms, and basic computer applications.
Adaptability: Ability to handle a fast-paced environment and manage multiple tasks simultaneously.
Teamwork: Collaborative mindset with the ability to work independently and as part of a team.

Additional Requirements

Availability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays, as needed.
Strong cultural awareness and understanding of Canadian French-speaking regions and their nuances.
A customer-focused attitude with a commitment to delivering exceptional service.

Why Join Us?

Opportunity to work in a dynamic and inclusive environment.
Competitive salary and benefits package.
Professional growth and development opportunities.
Be part of a team that values diversity and bilingualism.

This role is ideal for individuals passionate about helping others and bridging communication gaps through their language skills. If you meet the qualifications and are ready to make an impact, we encourage you to apply!

We're located in Monterrey Downtown, NL.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20666946

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