En Solistica los límites no existen; en el equipo encontrarás la oportunidad que buscas para transformar tu vida y los demás. Somos una empresa que forma parte de la división de Negocios Estratégicos que ofrece soluciones logísticas integrales 3PL, de Latinoamérica al mundo.
COORDINADOR DE OPERACIONES LOGISTICA Y TRANSPORTE
REQUISITOS
Escolaridad TERMINADA en: Licenciado en relaciones internacionales, Lic. En negocios internacionales, Lic. en comercio, logística, Ingenierías, Ing. Industrial, Ing. mecánico administrador, Ing. mecánico eléctrico o Afín.
Experiencia en: Negociación con proveedores de transporte, Customer service, Operación de transporte terrestre, rutas, etc.
TURNOS: DIA 7AM A 3PM | TARDE: 3:00PM A 11:00PM ROTATIVO CADA SEMANA SABADOS GUARDIA UNA SEMAN SI Y UNA NO ( TURNO 8AM A 2PM )
Funciones:
- Revisión de programa de carga.
- De acuerdo con el programa del día, revisar disponibilidad con líneas de Transporte.
- Conciliación con líneas de transporte de acuerdo con el programa confirmado del día, asignando el transporte de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Garantiza el abasto del transporte para cumplir con los pedidos del día.
- Administra la tabla de carga diaria (demanda) y asume la responsabilidad con el cliente de garantizar el servicio al quitar cargas, obtener flexibilidad o cubrir cargas según sea necesario."
- Da seguimiento a incidencias expuestas por cliente en sesión.
- Crea viajes en OTM de acuerdo con las confirmaciones de programa.
- Valida el estatus de las unidades arribadas durante el día.
- Revisa viajes para facturación diaria.
- Actualiza indicadores se servicio.
- Da seguimiento a incidencias en rechazo de unidades (daños en remolque, documentos, llantas, filtraciones, etc.).
- Reporta con cliente incidencias que afecten el arribo de unidades en caso de no conseguir reposición.
- Da seguimiento a devoluciones pendientes y cierre de viajes con incidencias.
- Verifica el arribo en tiempo de las unidades programadas.
- Gestiona cualquier incidencia presentada para el acceso de unidades.
- Da seguimiento a las cargas, así mismo realizar cualquier tipo de gestión con cliente para los accesos.
- Construye relaciones con los clientes y analiza su información buscando la permanencia y/o crecimiento de la cuenta.
- Renegocia niveles de servicio y volumen anuales.
- Gestiona las operaciones diarias: documentación, alta de accesorios, problemas de cumplimiento, facturación e incidentes.
- Revisa con el proveedor los documentos que requieren entregarse al cliente para el cierre del viaje.
General Solistica:
- Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.
Ofrecemos:
Sueldo $20,000 a 22,000 Sueldo competitivo, prestaciones superiores.
Ubicación: JUAREZ N.L
Si cumples con los requisitos Adjunta tu CV en formato PDF
¡Muchas gracias por tu interés de trabajar en Solistica!
Nota:
En Solistica TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes. En Solistica respetamos a todas las personas sin distinción de edad, sexo, genero, raza, religión, orientación sexual, expresión de género o estatus social.