Auxiliar de Almacén y Atención a Clientes – Paquetería

Ubicación: Parque STIVA, Apodaca (Monterrey, Nuevo León)

Modalidad: Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Empresa líder en mensajería y logística busca Auxiliar de Almacén y Atención a Clientes para integrarse a su equipo en Apodaca. La posición implica la localización y auditoría de paquetes, resolución de casos de entrega y apoyo en actividades generales de almacén, garantizando un servicio ágil y de calidad.

• Localizar y extraer paquetes de camiones de carga.
• Realizar auditorías de paquetes antes de su destrucción.
• Revisar y dar solución a 30-50 casos diarios de incidencias de entrega.
• Recuperar paquetes en banda transportadora.
• Atender a clientes y resolver situaciones relacionadas con entregas.
• Ejecutar labores generales de almacén: carga, descarga, acomodo y control de mercancía.
• Cumplir con procedimientos internos y de seguridad.

• Manejo intermedio de Excel (filtros, tablas dinámicas, reportes).
• Inglés básico/intermedio (mínimo 450 puntos TOEIC).
• Buena presentación y comunicación verbal clara.
• Habilidad para aprender sistemas internos y procedimientos operativos.
• Capacidad para mover paquetes de hasta 32 kg (con equipo).
• Proactividad, orden y disposición para trabajo en equipo.
• Escolaridad: Secundaria o bachillerato concluido (preferente).
• Experiencia: mínimo 6 meses en almacén, logística o atención al cliente.

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:36 p.m.
• Sábados intercalados según necesidades operativas.

• Sueldo mensual bruto: $14,250 MXN (distribuido como: $11,681 + $2,569 compensación adicional).
• Vales de despensa: $2,150 mensuales.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Servicio al empleado: psicólogo y nutriólogo.
• Fondo de ahorro del 13%.
• Reparto de utilidades.
• Aguinaldo de 25 días.
• Becas educativas.
• Plan de retiro laboral.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional.