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Logistics Coordinator
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Coordinador(a) de Logística
Resumen del puesto: Estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Logística con experiencia y orientado(a) a resultados para unirse a nuestro equipo en crecimiento. En este puesto, será responsable de cubrir funciones de operaciones y servicio al cliente según sea necesario, asegurando el movimiento oportuno y confiable de la carga para nuestros clientes. Como miembro clave del equipo, colaborará estrechamente con los departamentos de operaciones, ventas y servicio al cliente para ofrecer soluciones logísticas integrales. Este rol contribuye a fortalecer las relaciones con transportistas y clientes, mientras se trabaja en la mejora continua del desempeño del servicio.
Funciones y responsabilidades principales:
· Construir y mantener relaciones estratégicas y a largo plazo con clientes y transportistas nuevos y existentes.
· Ingresar cargas y confirmar información sobre el estado de las cargas.
· Programar citas de recolección y entrega con almacenes y clientes.
· Registrar información en el TMS y preparar las cargas para contabilidad, de manera completa y sin errores.
· Comprender las capacidades, preferencias y servicios de los transportistas para alinearlos con las necesidades del cliente.
· Asegurar capacidad confiable para cubrir la demanda actual y futura de envíos de los clientes.
· Monitorear cargas, investigar y/o analizar posibles retrasos y datos inconsistentes que puedan ocasionar problemas de servicio.
· Incorporar nuevos transportistas para apoyar el crecimiento y diversificar la red de proveedores.
· Negociar tarifas competitivas y términos de servicio, manteniendo los márgenes de la empresa.
· Colaborar con los equipos de servicio al cliente y ventas para garantizar que la ejecución cumpla con las expectativas del cliente.
· Brindar un servicio excepcional gestionando problemas, retrasos y la comunicación efectiva con transportistas.
· Actuar como enlace entre transportistas y clientes para asegurar interacciones fluidas y efectivas.
· Identificar y resolver problemas de transporte y servicio de forma rápida y eficiente.
· Implementar soluciones para minimizar interrupciones en las entregas y optimizar el rendimiento.
· Demostrar habilidad para generar confianza, cerrar acuerdos y negociar con seguridad.
· Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y mantener la atención al detalle en un entorno dinámico.
· Monitorear tendencias del mercado y ajustar estrategias de precios en consecuencia.
· Mantenerse actualizado(a) sobre tendencias de la industria del transporte, fluctuaciones de tarifas y disponibilidad de capacidad.
· Comprender y respaldar los objetivos, políticas y procedimientos de C.A.T. Global Inc.
Requisitos:
· Mínimo 1 año de experiencia operacional en logística.
· Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal con equipos internos y socios externos.
· Manejo de software TMS y plataformas logísticas (deseable).
*INGLES CONVERSACIONAL FLUIDO INDISPENSABLE*
Ubicación y entorno de trabajo:
Horario: Miercoles a Domingo 11AM - 7PM?
Lugar de trabajo: San Nicolás De Los Garza
ID: 20677314