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EJECUTIVO - SERVICIO AL CLIENTE

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Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

EJECUTIVO - SERVICIO AL CLIENTE

En MásPro somos un agente de seguros digital que protege lo más valioso de las familias, desde su vida y salud hasta sus bienes patrimoniales, mitigando sus pérdidas y defendiendo sus reclamaciones ante las aseguradoras.

Protegemos lo más importante para nuestros clientes, su estabilidad y confianza.

Experiencia de un año o más en:

Atención y servicio a clientes. (Telefónica)
Manejo de sistemas de relaciones públicas.
Paquete de Officce 365 (Importante Excel).

Habilidades y competencias:

Excelente actitud de Servicio.
Excelentes habilidades de comunicación.
Manejo de Procesos.
Facilidad de uso de plataformas tecnológicas.

Responsabilidades del puesto:

Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción, presentando propuestas (cotización) asesorando al cliente de manera correcta.
Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.
Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente sobre su cotización.
Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
Participar en la generación de contenido para nuestras redes sociales.

Salario: $12,000.00 nominales al mes

Prestaciones y beneficios:

Prestaciones de ley.
Plan de carrera y crecimiento.
Estabilidad laboral.

Importante: Vivir o tener facilidad para desplazarse cerca de Plaza galerías.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20690649

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