Supervisor de Ventas – Canal Detalle

Objetivo del puesto

Supervisar, coordinar y dar seguimiento a la fuerza de ventas del canal detalle, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cobertura, distribución, exhibición y volumen, garantizando la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenido en su zona asignada.

Funciones principales

• Planear y ejecutar las estrategias comerciales en el canal detalle de acuerdo con las metas de la empresa.
• Supervisar diariamente las rutas de vendedores, asegurando el cumplimiento de visitas, cobertura y objetivos de venta.
• Acompañar a los vendedores en campo para dar retroalimentación y reforzar la correcta ejecución.
• Implementar planes de mercadeo y promociones en punto de venta.
• Garantizar la correcta colocación, rotación y exhibición de productos en los clientes.
• Analizar indicadores de venta, productividad y cobertura, proponiendo planes de acción.
• Capacitar y desarrollar al equipo de vendedores en técnicas de venta y servicio al cliente.
• Asegurar la recuperación de cartera y cumplimiento de políticas de crédito.
• Dar seguimiento a incidencias de clientes y resolver problemáticas en campo.
• Coordinarse con logística y almacén para garantizar abasto y disponibilidad de producto.

Requisitos generales:

• Licencia de manejo vigente.
• Conocimiento de la región y clientes del canal detalle.

Perfil requerido

Escolaridad:

• Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Comercio o afín (deseable).

Experiencia:

• 2 a 3 años como Supervisor de Ventas en canal detalle, tradicional o mayoreo.
• Manejo de equipos de ventas en campo.
• Conocimiento de indicadores de venta y cobertura.

Competencias:

• Liderazgo y manejo de equipos.
• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva y negociación.
• Análisis de información y toma de decisiones.
• Resolución de problemas.
• Organización y planeación.

Conocimientos adicionales:

• Manejo de rutas y canales de distribución.
• Técnicas de merchandising y ejecución en punto de venta.
• Herramientas de Microsoft Office (Excel intermedio).
• Uso de sistemas móviles o handhelds (deseable).