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Hoy
Agente de Viajes GUADALAJARA
$10,900 - $11,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Escolaridad requerida: Carrera Técnica o Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín
Idioma: Inglés AVANZADO (indispensable)
Objetivo del puesto:
Asesorar, cotizar y reservar servicios de viajes personalizados para el área de retail y lujo, utilizando sistemas de reservaciones de proveedores especializados. El objetivo principal es incrementar en un 15% las ventas del departamento de Producto Propio mediante la atención a clientes con necesidades de viaje fuera de lo convencional.
Responsabilidades principales:
Asesorar a los consejeros de retail y lujo para detectar necesidades de viaje personalizadas y desarrollar itinerarios a la medida.
Realizar cotizaciones y dar seguimiento a las propuestas enviadas a sucursales, identificando oportunidades de venta y ajustes necesarios.
Reservar y confirmar los servicios aprobados por el cliente, coordinando itinerarios y condiciones del viaje.
Gestionar y entregar documentación completa (aéreo, hotel, etc.) en tiempo y forma, utilizando sistemas de proveedores.
Solicitar pagos y cargar correctamente los datos en el sistema administrativo, asegurando la facturación y documentación necesaria por parte del proveedor.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):
Conversión de cotizaciones: 30%
Cumplimiento de meta de ventas: 15%
Crecimiento del share de Producto Propio en la venta: 10%
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o similar.
Experiencia: Mínimo 5 años en agencias de viajes mayoristas, especialmente con atención a agencias.
Conocimientos indispensables:
Tarifas aéreas
Geografía general
Sistemas de reservas de hoteles y atracciones
Comunicación efectiva, ortografía y redacción
Deseable: Manejo de sistemas GDS como Sabre, Amadeus, etc.
Habilidades:
Organización y seguimiento
Trabajo bajo presión
Enfoque a resultados
Ofrecemos:
Integrarte a una empresa líder en el sector de viajes de lujo y retail.
Desarrollo profesional en un entorno dinámico y especializado.
Oportunidades de crecimiento dentro del área de Producto Propio.
ESQUEMA 100% PRESENCIAL.
ID: 20670323