¡AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA JEFE DE TALLER EN IGUALA!

Requisitos:

• Nivel académico: Licenciatura, Técnico en Mecánica o Ingeniería en Mecánica Automotriz
• Saber manejar estándar y automático
• Licencia vigente
• Experiencias en manejo de personal
• Liderazgo
• Trabajo en equipo
• Cumplimiento de indicadores

Actividades:

• Realizar recorrido por el taller y supervisar las operaciones de reparación.
• Dar seguimiento a quejas mediante llamadas al cliente y solucionar su insatisfacción.
• Revisar las órdenes enviadas del día anterior y elaborar reporte de ventas.
• Supervisar que se realice el inventario correctamente.
• Revisar las órdenes pendientes estando en constante contacto con los asesores checando el estatus de órdenes abiertas por previas e internas.
• Vigilar los tiempos invertidos por los técnicos en los diversos procesos de servicio, para un correcto control y mejora en el servicio de entrega al cliente.
• Supervisar las interrelaciones del personal del taller y con las otras áreas del Distribuidor.
• Revisar y autorizar las solicitudes de refacciones y las órdenes de servicio terminadas en taller.
• Supervisar y mantener un control de los avances de los trabajos realizados y determinar atrasos con el fin de solucionarlos.
• Elaborar el reporte diario de ventas, y dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para el área.
• Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, y las condiciones de las instalaciones, equipo y herramientas del área de posventa.
• Atender la auditoría por parte del distribuidor.
• Dar seguimiento a la entrega de residuos peligrosos a la empresa correspondiente.
• Cotizar y comprar herramienta y material.
• Trato con proveedores y clientes.
• Salir a campo promocionando el servicio para buscar buenos clientes.

Ofrecemos:?

• Prestaciones de ley
• Prestaciones adicionales de ley
• Capacitación pagada
• Plan de carrera
• Seguro de vida