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Ingeniero de soporte técnico
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OPERADORA DE FONDOS AZIMUT-MEXICO, S.A. DE C.V., SOCIEDAD OPERADORA DE FONDOS DE INVERSION en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Sobre nosotros:
En Azimut queremos proporcionar soluciones financieras personalizadas que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus metas económicas, ofreciendo servicios de inversión y asesoría de alta calidad adaptados a las necesidades individuales de cada cliente.
Responsabilidades principales de esa posición:
- Atención de soporte de aplicaciones de primer nivel.
- Seguimiento y atención hasta cerrar el ticket de las incidencias y/o solicitudes.
- Garantías
- Revisión de equipo
- Reemplazo de equipo
- Reportes técnicos.
- Bitácora.
- Antivirus.
- Administración de servidores.
- Instalación de Clientes (servidores y PC's)
- Actualización
- Hardware servidores, PC's, Impresoras, Fax, Copiadoras
- Inventario
- Instalación
- Soporte técnico presencial o remoto a sucursales.
- Mantenimiento de configuración – PC's.
- Respaldos generales y/o parciales, recuperación de información
Experiencia, conocimientos y habilidades:
- Licenciatura o Ingeniería en áreas como informática, electrónica y comunicaciones o afín.
- Experiencia en redes cableadas y wifi.
- Experiencia e implementación de firewalls Fortinet.
- Experiencia en instalación y configuración de multifuncionales.
- Manejo y configuración de Router y switch.
- Uso de sistemas operativo Windows, Windows server 2012 en adelante.
- Conocimientos en Active Directory.
- Conocimiento de Base de datos SQL server, generación de respaldos, restauración, querys y Jobs.
- Conocimiento en telefonía VoIP o Analógica.
- Instalación de paqueterías Microsoft y software.
- Habilidades para el Análisis y resolución de problemas.
- Conocimiento en Hipervisor VMWARE.
Ofrecemos:
- Sueldo Base.
- Prestaciones de Ley.
- Vales de despensa.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Fondo de Ahorro.
Nos comprometemos a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil, embarazo, maternidad o paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20676901