Acerca de la empresa

**** Sumando Vida es una empresa dedicada al asesoramiento en SGMM, comprometida con brindar atención personalizada a los pacientes y orientarlos a lo largo de sus procesos médicos. Nuestro enfoque en la coordinación de servicios de salud nos distingue como una empresa que se preocupa por el bienestar de nuestros pacientes y colaboradores. **Ubicación:** La vacante se encuentra en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• ****
• Educación media superior-Bachillerato tecnológico culminado.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, etc.
• Excelente habilidad de comunicación, orientación al cliente y capacidad para empatizar con el paciente.
• Organización y gestión: Habilidad para gestionar múltiples casos de manera simultánea, organizando eficazmente citas y procedimientos médicos.
• Manejo de paquetería Microsoft.
• Deseo de aprender y crecer profesionalmente.

Responsabilidades del puesto

• ****
• Atención al paciente: ofrecer atención personalizada y acompañar al paciente en todas las etapas del proceso médico.
• Gestión de trámites médicos: coordinar y facilitar el acceso a servicios de salud, incluyendo la programación de citas, procedimientos médicos y hospitalizaciones.
• Resolución de consultas: responder a las consultas de los pacientes de manera rápida y eficiente, resolviendo dudas sobre los procedimientos médicos y administrativos.
• Colaboración con hospitales: trabajar en estrecha colaboración con hospitales, clínicas y profesionales de la salud para coordinar la atención médica de los pacientes.
• Seguimiento en post-procedimiento: realizar el seguimiento necesario tras cirugías o tratamientos, asegurándose de que los pacientes reciban una atención continua y adecuada.
• Manejo de información médica: gestionar la documentación médica de los pacientes de manera segura y confidencial.

Prestaciones y beneficios adicionales

• ****
• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector de la salud.
• Capacitación constante.
• Cultura y excelente clima laboral.
• Horario flexible en modalidad híbrida.
• Programa de comisiones no topadas y aumento de porcentaje de acuerdo a la productividad.
• Apoyo económico de traslados.
• Sesiones de retroalimentación para fortalecer la comunicación, el desempeño de cada colaborador
• Bono de productividad mensual por cumplimiento de objetivos.
• Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar de los colaboradores.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el trato al cliente, ¡postúlate para ser parte de nuestro equipo en Sumando Vida!