Liderar y asegurar el análisis, mapeo, documentación y mejora de procesos y normativas relacionadas con la operatividad de la Dirección y la interacción con las distintas direcciones (SSJJ, Finanzas, Administración y T&C), asegurando que estén alineados y permitan dar cumplimiento a Políticas y Regulaciones Locales y Corporativas, desarrollando soluciones tecnológicas y traducirlas en programas y sistemas, alineados a la estrategia y velocidad del negocio.
Asegurar la correcta utilización del gasto administrativo (PM y FM) sobre la titulación de ventas.
Atención a requerimientos de autoridades, Normatividad, Auditoria, Control Interno
Liderar el desarrollo de herramientas enfocadas en la excelencia operativa, eficiencia, alineación estratégica, escalabilidad, sostenibilidad, entre otros. Todo con el objetivo de alcanzar el máximo rendimiento posible en cada etapa del proceso. Brinda capacitación y asesoría a toda la red comercial.
Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos, herramientas y circuitos, a través de identificar y corregir desviaciones e incidencias al cumplimiento de estándares de servicio, causas raíz y posibles impactos en el proceso, para asegurar una respuesta inmediata ante situaciones que puedan obstaculizar el cumplimiento de las metas presupuestales de Riesgo y de Negocio.
Indispensable debe saber programar App Script (Indispensable), HTML, Power BI, Pyspark, Python, Javascript, Looker studio y Excel y Chat GPT
Retos del puesto
Unificar procesos con las distintas direcciones que operan y hacer el mayor numero de optimización que generen las eficiencias operativas dentro de la dirección.
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Conocimientos deseables:
Herramientas de Gestión de Procesos: Dominio de software especializado como ERP (Enterprise Resource Planning), BPM (Business Process Management), y herramientas de automatización como RPA (Robotic Process Automation).
Transformación Digital: Habilidad para identificar oportunidades de automatización y digitalización de procesos.
Competencias:
Pensamos en grande
Emprendimiento
Comunicación Efectiva
Decisiones basadas en datos
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.