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Hace 4 sem
Concierge ( atención a clientes)
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Concierge para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
atención a la recepción de clientes, así como la administración de los turnos.
Buscamos personas que:
· Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
· Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
· Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
· Recepción y Bienvenida de Clientes.
· Apoyo en la generación y entrega de turno de atención.
· Validación de documentación.
· Información sobre los requisitos para los tramites.
· Mensajería
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
· Preparatoria o Universidad Trunca Económico-Administrativas
· Al menos un año de experiencia en financieras (seguros y bancos)
· Inglés básico
· Excel básico
· Office (Excel y Word). Excel básico
PERFIL INTERPERSONAL
Estos son ejemplos de algunas “soft skills”
· Responsable
· Puntual
· Trabajo en equipo
· Proactivo
· Empatía con cliente
· Extrovertido
· Resolución de problemas
Área: Operaciones
Proyecto: permanente
Esquema de trabajo: presencial
Ubicación: Toluca centro
Contrato directo por la empresa, prestaciones de ley y superiores, fondo de ahorro 13% , vales de despensa 7%, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de pensiones complementario al afore, 20 días de vacaciones, 45 días de aguinaldo, cuota de IMSS, plan de vida y carrera 50% de prima vacacional, vales de restaurante, bono anual por alcance de resultados
Aplica por este medio
ID: 20612283