Diseñar, documentar, analizar y mejorar los procesos internos de la organización, alineándolos con estándares de calidad, para incrementar la eficiencia operativa y apoyar la implementación del proyecto de mejora continua.
Requisitos
2 a 4 años en roles similares, en áreas de calidad, mejora continua o procesos.
Experiencia en implementación y/o mantenimiento de sistemas de gestión ISO 9001.
Participación en proyectos de mejora continua o rediseño de procesos
Participación en auditorías internas o externas
Actividades:
Mapear, documentar y analizar procesos operativos y administrativos.
Proponer e implementar mejoras a los procesos con enfoque en eficiencia, reducción de errores y satisfacción del cliente.
Coordinar y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
Apoyar en la implementación o mantenimiento de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 u otros).
Preparar documentación y participar en auditorías internas y externas.
Capacitar al personal en temas de mejora de procesos y estándares de calidad.
Generar reportes y métricas sobre el desempeño de los procesos
Conocimientos en:
ISO 9001 (deseable certificación o formación)
Herramientas de mejora continua (5S, Diagrama de Ishikawa, análisis causa-raíz, PDCA, etc.).
Mapeo de procesos (BPM, SIPOC, etc.)
Conocimiento en indicadores de desempeño (KPIs) y control de calidad.
Ofrecemos
Contratación directa con la compañía
Prestaciones de ley desde el día 1
Sueldo base competitivo
Constante desarrollo laboral y crecimiento interno
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.