¡Únete al equipo de Embajadores de marca de Plata!
PLATA, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un Supervisor de Embajadores CDMX experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en México.
Requisitos del puesto:
Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos de ventas.
Inglés (deseable).
Conocimientos de las herramientas G-Suite.
Medio de transporte propio.
Experiencia en ventas face to face y/o atención al cliente.
Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.
Responsabilidades del puesto:
Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoria y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.
Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.
Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.
Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.
Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.
Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Sueldo base
Apoyo de transporte de $1000 MXN
Bono mensual.
Bono anual $20,000
Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones).
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de Vida.
Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma.
Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México.
Horario:
Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm
Sábado 9:00am a 2:00pm
Descanso fijo Domingo
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Lo que busca la empresa
Bachillerato
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.