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TECNOLOGIA EN ASESORIA TRANSACCIONAL Y ADMINISTRATIVA SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría:Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Sobre nosotros:
Somos un banco digital innovador especialistas en medios de pago que busca evolucionar la gestión del dinero y de los negocios acercándote a un mundo en donde todas tus transacciones sean fáciles y seguras.
Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional y soluciones financieras innovadoras que realmente hacen la diferencia. Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes y talento, por lo que buscamos personas apasionados que compartan nuestra visión de transformación financiera.
Basados en nuestro ADN (Brainpower, Drive, Habits, Spirit) en el poder del pensamiento, la motivación constante, los buenos hábitos y el espíritu del trabajo en equipo estamos buscando ejecutivo de atención a clientes con el siguiente perfil:
Escolaridad mínima preparatoria.
1 año de experiencia en call center y/o atención a clientes, indispensable en sector bancario, Fintech y/o financiera
Facilidad de palabra
Conocimiento en CRM
Actitud de servicio
Responsabilidades:
Garantizar y ofrecer servicio especializado en atención al cliente, vía telefónica y chat
Gestionar el volumen de llamadas tanto entrantes como salientes
Responder preguntas sobre productos, servicios, aplicaciones, estados de movimiento o cualquier información que el cliente necesite.
Capacidad activa para poder determinar una aclaración bancaria
¿Qué tenemos para ti?
Salario 100% nóminal (pago quincenal)
Beneficios y prestaciones superiores: vales de despensa, descuentos en nuestra cafetería, apoyo educativo y de guardería.
Desarrollo Profesional: feedback constante
Horario de lunes a domingo horario rolados, día de descanso rolado en fin de semana.
Esquema: 100% Presencial
Lugar de trabajo: Lomas de Chapultepec.
¡Únete a nuestro equipo y evoluciona el mundo financiero!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.