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Hoy
Supervisor de call center
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
PETCO
Los expertos en mascotas busca:
Supervisor de call center
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en call center posición de supervisor
- Lic. en Administración, comunicación o a fin
- Manejo de indicadores para call center o e-commerce
- Manejo de Excel intermedio
Funciones:
- Supervisión de ejecutivos de atención a clientes y ventas
- Garantizar el nivel de servicio, NPS y calidad
- Atención a clientes con casos especiales
Rolar turno de 8:00 a 17:00 hrs / 12:00 a 21:00 hrs
De Lunes a Domingo
Un día de descanso en fin de semana
ZONA TULTITLÁN (Estamos ubicados a dos cuadras de la estación del Mexibus Recursos Hidráulicos)
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Seguro Social
30 días de Aguinaldo
Vacaciones
Caja de ahorro
10 % Vales de Despensa
Seguro de Gastos Médicos
Seguro de gastos dentales
Ayuda de lentes
Seguro de vida
Apoyo económico en lentes
Apoyo útiles escolares
Contratación Directa Con La Empresa
ID: 20694613