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Adecco

CDMX

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Experto Técnico en Productos de Plástico

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Plan de crecimiento personal y laboral
Plan de carrera y crecimiento

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Gerente de Cuenta ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está e ...

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NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 ...

Neoris(CEMTEC)

CDMX

Hoy

SALESFORCE SUPPORT SPECIALIST (Apex)

$40,000 - $50,000 Mensual

Adecco enCiudad de México

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Consultoría TI

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

Acerca de la empresa

Somos líderes mundiales en información y soluciones para empresas y profesionales. Unimos inteligencia, tecnología y experiencia humana para ofrecer respuestas confiables que apoyen la gestión y las decisiones críticas en los mercados de comercio exterior, contabilidad, derecho y fiscalidad.

IN THIS ROLE YOU:

Provide leadership and direction for a global technology team that operates across many applications.
Deliver reliable infrastructure and application operations according to business expectations across the application portfolio.
Partner with application development teams to deliver operational readiness for new applications and features.
Collaborate with stakeholders such as business teams, product owners, and project management in defining roadmaps for applications and processes.
Be a key contributor to the Service Management leadership team.
Drive continual service improvement and innovation in productivity, software quality, and reliability, including meeting exceeding SLAs.
Responsible for developing, monitoring and analyzing business operational and technical key metrics.
Effectively articulate complex problems, concepts, and solutions to varied audiences.
Contribute to the strategy of the department and drive implementation of department goals that support the company's core values.
Lead complex initiatives such as large scale upgrades.
Partner with security, data center, and service governance teams to deliver compliance with internal and external standards, expectations, and certifications.
Ensure documentation, processes, and procedures are updated regularly.
Act as an escalation point for staff and internal customers. Participate in the budgeting process.
Provide coaching and mentoring to staff.
Foster a continuous learning culture and a curiosity about emerging technologies.

REQUIREMENTS:

7 yoe Supporting Salesforce Applications
English is a must
Experience in supporting Salesforce and Order Capture applications.
Hands on experience with programming and scripting languages.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20684820

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