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Puesto: Administrador(a) de Procesos de Capacitación y Calidad – KIA MONCLOVA

En nuestra agencia automotriz buscamos un(a) Administrador de Procesos de Capacitación y Calidad que garantice el desarrollo continuo del talento y la estandarización de procesos bajo altos niveles de calidad.

Responsabilidades principales:

• Diseñar, coordinar e implementar programas de capacitación para todo el personal.
• Monitorear la efectividad de la capacitación mediante evaluaciones y seguimiento de desempeño.
• Administrar procesos de certificación y cumplimiento de estándares de marca.
• Coordinar auditorías internas relacionadas con calidad y formación.
• Detectar áreas de mejora en procesos de servicio, ventas y postventa, asegurando su correcta implementación.
• Elaborar reportes e indicadores de capacitación y calidad.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Psicología, Pedagogía, Ingeniería o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en capacitación, desarrollo organizacional o calidad.
• Conocimiento en metodologías de capacitación, procesos de auditoría y normativas de calidad.
• Habilidades de planeación, comunicación efectiva y gestión de proyectos.
• Deseable experiencia en sector automotriz.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Utilidades
• Vales de despensa
• 30 días de aguinaldo
• Prima vacacional
• Oportunidad de desarrollo dentro del grupo automotriz.
• Capacitación constante y estabilidad laboral y más.

Si tienes pasión por el desarrollo del talento y la mejora de procesos, ¡te queremos en nuestro equipo!

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