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Hoy
Ingeniero de Soporte GPS
$17,000 - $18,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Ingeniero de Soporte.
Objetivo de Puesto
Brindar soporte técnico eficiente y especializado a clientes y equipos internos en LATAM, gestionando el ciclo completo de tickets a través de plataformas como Zendesk, desde la recepción hasta la resolución y documentación. Garantizar la operatividad de los dispositivos y plataformas mediante diagnósticos precisos, configuraciones técnicas avanzadas y atención personalizada, contribuyendo a la mejora continua, la satisfacción del cliente y la optimización de procesos internos.
Aptitudes para el puesto
Formación académica:
Conocimientos requeridos:
*Contar con 2 años de experiencia
Funciones principales:
Sueldo
De 16,000 a 18,000 brutos + Prestaciones de Ley
Reforma a 5 minutos del Ángel
ID: 20690712