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OPERADOR TELEFÓNICO RETENCIONES TOTALPLAY
$8,800 - $10,000 Mensual
Grupo Salinas en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
Descripción
En TOTALPLAY estamos en búsqueda de operadores telefónicos para nuestra área de RETENCIONES.
¡Si deseas formar parte de nuestro equipo es el momento!
Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX
Modalidad: Presencial
Horario: Medio tiempo (horarios vespertinos), lunes a domingo con descanso entre semana
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
• Atender llamadas de clientes con intención de cancelar el servicio
• Detectar necesidades y problemáticas del cliente
• Negociar alternativas y ofrecer promociones o soluciones adecuadas
• Registrar gestiones en el sistema interno
• Cumplir con metas de retención y calidad en la atención
REQUISITOS:
• Bachillerato concluido (comprobable)
• Experiencia mínima de 6 meses en call center (INDISPENSABLE), en áreas de retención, ventas o cobranza
• Capacidad de trabajo bajo indicadores operativos y métricas
• Excelente actitud de servicio, comunicación verbal y habilidades de negociación
• Manejo básico de computdora y CRM
OFRECEMOS:
• Sueldo $8,800 brutos mensuales
• Prestaciones de ley
• Capacitación pagada
• Bono de graduación $2,000
• Bono por puntualidad y asistencia $1,000
• Comisiones no topadas (desde el 30% de retenciones se empieza a comisionar)
• Oportunidad de crecimiento después de un año
Si te interesa y cumples con los requisitos manda tu CV actualizado al #56 32t 38? 13 92!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20681772