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Hace 1 día
Analista de Operaciones de individualización
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Misión: Realizar los procesos de operación de los registros a nivel participante de Fondos que requieren el servicio de individualización (Fondos de Ahorro, Cajas de Ahorro, Fondos de Pensiones y otros análogos) resolviendo problemáticas y asegurando que se cumplan las políticas y procedimientos establecidos, interactuando con las áreas internas de la Casa de Bolsa.
Requisitos:
· Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas
· Experiencia: Mínimo 2 en recordkeeping, fondos de ahorro, fondos de inversión o procesos similares
· Conocimiento técnico en:
Conocimiento del funcionamiento de productos y servicios que requieran los procesos de individualización.
Conocimientos de Microsoft Office (Excel, Powerpoint, word).
Conocimientos operativos de procesos de individualización, de procesos de recursos humanos y de tesorería, y otros similares que permitan ejercer la función con eficiencia y eficacia.
· Habilidades:
Conocimiento de las herramientas y procesos de los sistemas de indivualización de SAF (FIDEM)
Procesos de recursos humanos
Manejo y explotación de bases de datos
Atención al detalle
Funciones:
Ejecutar la recepción, control y captura de las instrucciones de los clientes para realizar los retiros, depósitos e inversiones en los diferentes productos de Fondos Individualizados: Fondos de Ahorro, Cajas de Ahorro, Fondos de Pensiones y demás que individualicen.
Apoyar a la gerencia operativa de individualización en el diagnóstico, análisis y sugerencias de resolución de trámites y aclaraciones de clientes que utilizan el servicio de individualización, ejecutando posteriormente las correcciones necesarias.
Realizar en coordinación con las diferentes áreas de la Casa de Bolsa las acciones necesarias para cumplir los niveles de atención y seguimiento a las operaciones de acuerdo a los niveles de servicio establecidos.
Las actividades detalladas en la descripción de puesto son enunciativas y no limitativas, por lo que se desarrollarán actividades inherentes al puesto y/o área.
Ofrecemos:
Esquema de trabajo 100% presencial en CDMX
Prestaciones de ley y superiores: fondo de ahorro, vales de despensa y restaurante,
30 días de aguinaldo
Seguro de Vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro Dental
ID: 20704755