Especialista en Ecommerce y Canales Digitales
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Nuestra empresa especializada en el sector farmacéutico D2C tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas integrado, de forma tal que asegures tu crecimiento profesional.
Solicitamos:
Profesional con experiencia en la industria farmacéutica o de productos de salud y bienestar orientado a consumidores finales. (No es indispensable) Es responsable de liderar la estrategia, operación y crecimiento de los canales digitales de venta, incluyendo el e-commerce propio de la marca y su presencia en marketplaces y retailers online. Asegura el cumplimiento regulatorio, optimiza la experiencia de compra digital y trabaja de forma transversal con marketing, trade, cumplimiento y logística.
Requisitos:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Comercio, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
• Deseable: Formación complementaria en comercio electrónico, cadena de suministro o normativas sanitarias (COFEPRIS u otras).
Zona para laborar: Benito Juárez CDMX. Colonia del Valle. Presencial de lunes a Viernes.
Sueldo: $37,000 pesos mensual + prestaciones de ley.
Experiencia Requerida:
- 3 a 6 años de experiencia en ecommerce o marketing digital, con al menos 2 en el sector farmacéutico, salud, dermocosmética, suplementos u OTC.
- Experiencia en gestión de ecommerce propio con foco en salud del consumidor.
- Familiaridad con regulaciones locales de venta online de productos farmacéuticos y/o contacto con COFEPRIS (México)
- Experiencia trabajando con equipos regulatorios, médicos o de compliance.(No es indispensable)
- Experiencia previa en campañas educativas o de contenido orientado al consumidor. (No es indispensable).
Responsabilidades:
- Ecommerce Propio (D2C): Gestionar la tienda online de la marca asegurando una experiencia de usuario centrada en confianza, educación y conversión. Adaptar contenido para productos OTC, dermocosméticos, suplementos y otros productos permitidos para venta online directa.
- Marketplaces & Retailers Digitales: Administrar presencia en plataformas como Mercado Libre, Amazon, Didi, Totalplay), garantizando pricing, stock, descripciones adecuadas y visibilidad. Aperturar nuevos canales digitales como Sams, Liverpool, Costco.
- Cumplimiento Regulatorio: Coordinar con el área legal/regulatoria para asegurar que todos los mensajes, descripciones, promociones y fichas de producto cumplan con normativas de salud, etiquetado y publicidad.
- Estrategia Omnicanal: Integrar ecommerce con campañas de marketing digital, CRM y programas de fidelidad, asegurando consistencia entre canales físicos y digitales.
- Marketing Digital & Performance: Acompañar la coordinación e campañas orientadas a conversión con foco en productos estratégicos (SEO, SEM, email marketing, Meta Ads, Google Shopping) con la agencia y el área de diseño.
- Gestión del Funnel de Conversión: Analizar y proponer optimizaciones en el embudo completo, desde atracción hasta recompra, considerando factores como confianza, claridad de la información y opciones de pago/envío en conjunto con la agencia.
- Contenido y Educación: Acompañar en el desarrollo de contenido orientado a educar al consumidor en el uso responsable de los productos (blog, videos, fichas técnicas, etc.)
- Gestión de Logística y Experiencia de Cliente: Coordinar con operadores logísticos para asegurar entregas oportunas y seguras, con procesos claros para devoluciones o dudas médicas.
Conocimientos Técnicos y Habilidades
- Plataformas ecommerce: Odoo, VTEX, Magento o similar. (Indisensable)
- Marketplaces: Amazon, Mercado Libre, Elektra, etc (Indispensble)
- Plataformas de CRM y automatización: Mailchimp o similares.. (Indispensable)
- Analítica: Google Analytics 4, Data Studio, informes de conversión.
- SEO/SEM: Estrategias enfocadas en búsquedas informativas (long-tail keywords de salud, beneficios de productos, comparativas, etc.).
- Conocimiento básico de normativas regulatorias para venta de productos farmacéuticos sin prescripción.
- Integraciones con ERP / inventario
- UX/UI orientado a confianza y educación del consumidor.
Competencias Clave
- Alto nivel de responsabilidad y rigurosidad.
- Sensibilidad hacia el consumidor y empatía en temas de salud.
- Capacidad de equilibrar performance con cumplimiento normativo.
- Habilidades analíticas y orientación a métricas de conversión.
- Mentalidad de mejora continua y apertura al aprendizaje.
- Habilidad para liderar proyectos con múltiples áreas: legales, médicos.
TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.
Bajo ningún motivo realices un pago solicitado a través de correo electrónico o redes sociales por concepto de evaluación o reclutamiento. Contactamos y pedimos nos contactes únicamente a través de los medios de contacto indicados en nuestro sitio web oficial.