Vacante de prueba - NO POSTULAR es una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, con una trayectoria de excelencia y compromiso con la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para nuestros empleados. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en atención al cliente.
Educación mínima de Bachillerato.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de oficina.
Responsabilidades del puesto
Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
Registrar y hacer seguimiento de incidencias y reclamaciones.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una respuesta eficiente a las necesidades de los clientes.
Cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de $12,000.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Seguro de vida.
Bonos por desempeño y metas alcanzadas.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.