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Hoy
GERENTE DE OPERACIONES
$15,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
Descripción
Por crecimiento, importante empresa de eventos :
PERFIL COORDINADOR DE OPERACIONES
EMPRESA ESPECIALIZADA EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN EL MERCADO DE TECNOLOGÍA, TE INVITA A SER PARTE DE SU EQUIPO DE OPERACIONES
REQUISITOS
Licenciatura terminada en Administración, Marketing, Ing. Industrial o afín.
Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación
Manejo de CRM ( Deseable)
EXPERIENCIA de 5 años mínimo como Jefe o Coordinador de Operación comercial y Contact Center.
ACTIVIDADES DE SERVICIO
-Dirigir, supervisar y operar con el equipo de contact center, responsable de cumplir con los objetivos comerciales, operaciones y rentabilidad de contact center.
- Implementar metodologías que optimicen eficiencia operativa.
- Motivar, capacitar, evaluar y liderar equipos para el cumplimiento adecuado de responsabilidades, evaluación de desempeño alineada a objetivos del área con altos estándares de calidad.
- Establecer y asegurar el cumplimiento de KPI´s
- Reportar resultados y propuestas al área comercial.
ACTIVIDADES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS
-Realizar cotizaciones para clientes en equipo con área comercial
-Realizar reportes de resultados, contrato y expedientes de clientes.
-Participar como staff en eventos digitales y presenciales.
-Ejecutar cualesquiera actividades relacionadas con la atención a clientes internos y externos.
-Coordinar diariamente las cargas de trabajo de cada ejecutivo.
COMPETENCIAS
-Vocación de servicio
-Facilidad de palabra
-Habilidades de negociación
-Apegado a procesos
-Organizado y metódico
-Buena dicción, redacción y ortografía
-Trabajo por objetivos
-Capacidad de planeación, priorizar actividades
CONOCIMIENTOS
-Buen manejo de Office (Excel intermedio)
-Gusto por la tecnología y el marketing
OFRECEMOS
-Sueldo Base + Prestaciones de Ley = 20,000 netos mensuales + Bono de productividad
(según resultados)
-Trabajo de tiempo completo
-Horario de lunes a viernes de 9:00-19:00hrs (1 hr de comida)
-Estabilidad y crecimiento profesional.
-Zona de trabajo Satélite ( Frente a plaza Satélite)
Si estás interesado, por favor postúlate por este medio.
ID: 20679261