Brindar atención cordial y eficiente a visitantes, padres de familia, alumnos y personal interno, asegurando el correcto canal de la información y la gestión de trámites administrativos básicos, contribuyendo a la buena imagen y funcionamiento del colegio.
Funciones y responsabilidades principales
Atención al público
Recibir y atender a visitantes, padres y proveedores.
Canalizar visitas de acuerdo con los protocolos del colegio.
Comunicación y canalización de información
Responder y transferir llamadas telefónicas.
Gestionar y responder correos electrónicos institucionales.
Informar sobre actividades, eventos y procedimientos escolares.
Gestión administrativa básica
Manejar el registro de entradas y salidas de visitantes.
Apoyar en la recepción, registro y distribución de correspondencia y paquetería.
Apoyar en la elaboración y archivo de documentos administrativos.
Apoyo en eventos escolares
Brindar soporte logístico a actividades y eventos internos.
Coordinar la entrega de credenciales, circulares y comunicados.
Requisitos
Escolaridad:
Carrera técnica o Licenciatura en Administración, Secretariado o afín.
Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción o áreas administrativas (deseable en entornos educativos).
Conocimientos y habilidades técnicas:
Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
Uso de conmutador telefónico.
Organización y archivo de documentos.
Competencias y habilidades personales:
Excelente presentación e imagen profesional.
Comunicación clara y cordial.
Orientación al servicio.
Organización y gestión del tiempo.
Discreción y manejo de información confidencial.
Actitud positiva y trabajo en equipo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.