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Hoy
Analista de Soporte Técnico MF
$13,900 - $14,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Empresa líder en el sector farmacéutico, se encuentra en búsqueda de talento como el tuyo, aquí encontrarás el espacio ideal para desarrollar todas tus habilidades profesionales, así como crear un impacto positivo en la salud de todos los mexicanos.
¡Está en busca de desarrollar tu talento como!
Analista Soporte Técnico MF
REQUISITOS:
- Escolaridad Licenciatura Concluida
- Experiencia en Aplicativo S4 Hana, transacciones estándar.
- Experiencia en Aplicativo EWM.
- Experiencia en Intercambio electrónico de datos (FTP, PO).
- Experiencia en Operación de computadoras en ambientes Microsoft.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
- Ejecutar los procesos informáticos de acuerdo a la bitácora de la operación asignada, utilizando opciones de menú y transacciones establecidas en cada aplicativo, con base en los requerimientos establecidos para la operación, y así generar la información correspondiente para el área solicitante.
- Monitorear el estado de los sistemas de Nadro y su correcto funcionamiento. Detectando situaciones anómalas con anticipación y profundizar para encontrar la causa de la falla. Escalar al supervisor en turno para evitar atrasos en los procesos de la operación.
- Atender a los diferentes usuarios de la empresa que se encuentren con un problema en el sistema utilizando los recursos a su alcance, con la finalidad de darle continuidad a la operación y fluyan los procesos de Nadro.
- Monitoreo del intercambio electrónico entre los clientes y Nadro, corroborando la correcta colaboración entre sistemas.
- Reportar las fallas (falta de archivos o falta de ejecución de algún proceso), notificando al supervisor en turno para darle la continuidad a la operación, con el fin de agilizar los procesos de la Sucursal.
LUGAR DE TRABAJO: Santa Fe, CDMX
ID: 20674446