Categoría:Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Acerca de la empresa
Adecco es una reconocida empresa de recursos humanos a nivel mundial, con más de 60 años de experiencia en la industria. Nos dedicamos a brindar soluciones integrales en el ámbito laboral, conectando a talentosos profesionales con las mejores oportunidades laborales. Trabajar en Adecco te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente, desarrollar tus habilidades y formar parte de un equipo diverso y colaborativo. Ubicación: Ciudad de México.
Requisitos del puesto
Estudios mínimos de Universitario sin título.
Experiencia en soporte técnico.
Inglés Avanzado.
Conocimientos en servicenow y viewer.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y oportuna.
Resolver incidencias y solicitudes de manera proactiva.
Gestionar tickets de servicio en la plataforma Servicenow.
Realizar seguimiento a los casos abiertos y garantizar su resolución satisfactoria.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de 15000 a 20000.
Contratación permanente a tiempo completo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Beneficios de ley y seguro de gastos médicos mayores.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.