Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Becario / Prácticas
Horario:
Medio tiempo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
En Dentalia estamos en búsqueda de tu talento como: Becario de Servicio y Experiencia
?? Propósito del Puesto
Apoyar en la gestión operativa del área de Servicio y Experiencia, asegurando la correcta documentación de casos en CRM, seguimiento de tiempos de respuesta, y soporte administrativo. Este rol contribuye directamente a mejorar la experiencia del paciente y fortalecer la operación interna.
??? Responsabilidades
?
Verificar que cada caso en CRM esté registrado de forma completa y clara.
Dar seguimiento a casos incompletos y asegurar su actualización.
Monitorear tiempos de respuesta y alertar desviaciones.
Validar que la información registrada cumpla con los estándares del Patient Journey.
Apoyar al equipo en la resolución integral de casos.
Proponer mejoras en flujos de trabajo y gestión operativa.
?? Perfil Requerido
Educación: Estudiante universitario en curso (Administración, Mercadotecnia, Odontología o afines).
Experiencia: Mínimo 6 meses en manejo de bases de datos o CRM (académico o prácticas).
Conocimientos Técnicos:
Outlook (gestión de correos y coordinación)
Office: Word, Excel, PowerPoint
Orientación al detalle y apego a procesos
Comunicación efectiva y trabajo colaborativo
Gestión del tiempo y sentido de urgencia
?? Lo que Ofrecemos
$8,000.00 - $10,000.00
Ambiente de aprendizaje activo y acompañamiento constante.
Visión estratégica del trabajo multidisciplinario en empresas de salud.
Si estas interesado (a) postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.