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Hace 1 día
Coordinador de Cabina de Asistencia Vial/Hogar
$19,000 - $23,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Coordinador de Cabina Vial/Hogar
Telasist Empresa lider en asistencia con mas de 100 socios comerciales a nivel internacional.
Presencial | Narvarte, Benito Juarez,
Sueldo: $ 19,000 - $4,000 mensual
Forma parte de nuestro equipo especializado en atención integral de Cabina de asistencia Vial, Hogar, Y Medica.
Objetivo del Puesto
Coordinar y supervisar el cumplimiento de los diferentes procesos de calidad y excelencia dentro de las distintas cabinas y procesos del Call Center, asegurando la mejora continua, trazabilidad y alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
Requisitos indispensables:
Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca.
Experiencia: Nivel intermedio en paquetería Office.
Un año en puesto similar en el sector Asistencias Viales Hogar Seguros o Siniestros (indispensable).
Responsabilidades del puesto:
Gestion de base de datos para nuevos servicios emitidos por toma de datos.
Verificación de KPIs acorde con tiempos de clientes corporativos.
Validación y autorización de emisiones de pago a proveedores.
Monitoreo de servicios, elaboración de reportes y actualización de estatus ( Cabina End To end).
Habilidades clave:
Comunicación clara y efectiva.
Enfoque en resultados y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Turnos disponibles:
Matutino: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Lunes a viernes
¿Cómo aplicar?
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado por medio de la plataforma.
ID: 20666456