Somos una empresa internacional en expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Operador/a de Plataforma de Comercio Electrónico. La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria, actualización y optimización de nuestras tiendas en línea dentro de diversas plataformas, asegurando la correcta operación y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Responsabilidades principales:
Administrar y actualizar productos, precios, descripciones, imágenes y promociones en la plataforma de e-commerce.
Supervisar el inventario disponible, coordinando con el área de logística para garantizar la disponibilidad de productos.
Procesar pedidos desde la recepción hasta la confirmación, asegurando el flujo correcto de información.
Dar seguimiento a envíos y entregas, resolviendo incidencias con transportistas o clientes.
Monitorear y responder consultas de clientes a través de los canales de la plataforma.
Ejecutar campañas de marketing en la plataforma (ofertas, descuentos, cupones).
Procesar pagos y verificar transacciones seguras en coordinación con el área financiera.
Analizar métricas de ventas, conversión y rendimiento para proponer mejoras.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 años operando plataformas de comercio electrónico (por ejemplo: Mercado Libre, Amazon, u otras).
Conocimiento de gestión de inventario, logística básica y atención al cliente en línea.
Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar con plazos ajustados.
Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión de pedidos.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.