Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Refina la ubicación de tu búsqueda
VER MÁS
Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hoy
Situation Manager
$35,000 - $45,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Objetivo del puesto:
Gestionar de forma integral los incidentes críticos, mayores y de prevención que impacten los servicios tecnológicos y de operaciones de negocio, tomando como base explotación de la información de plataformas de Monitoreo y Observabilidad, siendo el enlace entre Command Center, el Incident Manager del cliente y buscando la identificación de la causa en colaboración con equipos técnicos y áreas de negocio asegurando una comunicación clara, oportuna. Facilitar el análisis de causa raíz en prevención de la plataformas de Observabilidad ( monitoreo) para promover la remediación preventiva de los posibles problemas de operación. Actuar como figura central, con enfoque en minimizar impactos, asegurar la previsión operativa y acelerar la mejora continua de procesos de monitoreo y respuesta a incidentes inminentes.
Requisitos:
El trabajo es 100% en sitio en Azcapotzalco
Ofrecemos:
ID: 20677601