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Asesor comercial
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Sumando Vida en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Acerca de la empresa
**** Sumando Vida es una empresa dedicada al asesoramiento en SGMM, comprometida con brindar atención personalizada a los pacientes y orientarlos a lo largo de sus procesos médicos. Nuestro enfoque en la coordinación de servicios de salud nos distingue como una empresa que se preocupa por el bienestar de nuestros pacientes y colaboradores. **Ubicación:** La vacante se encuentra en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
Requisitos del puesto
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- Educación media superior-Bachillerato tecnológico culminado.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, etc.
- Excelente habilidad de comunicación, orientación al cliente y capacidad para empatizar con el paciente.
- Organización y gestión: Habilidad para gestionar múltiples casos de manera simultánea, organizando eficazmente citas y procedimientos médicos.
- Manejo de paquetería Microsoft.
- Deseo de aprender y crecer profesionalmente.
Responsabilidades del puesto
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- Atención al paciente: ofrecer atención personalizada y acompañar al paciente en todas las etapas del proceso médico.
- Gestión de trámites médicos: coordinar y facilitar el acceso a servicios de salud, incluyendo la programación de citas, procedimientos médicos y hospitalizaciones.
- Resolución de consultas: responder a las consultas de los pacientes de manera rápida y eficiente, resolviendo dudas sobre los procedimientos médicos y administrativos.
- Colaboración con hospitales: trabajar en estrecha colaboración con hospitales, clínicas y profesionales de la salud para coordinar la atención médica de los pacientes.
- Seguimiento en post-procedimiento: realizar el seguimiento necesario tras cirugías o tratamientos, asegurándose de que los pacientes reciban una atención continua y adecuada.
- Manejo de información médica: gestionar la documentación médica de los pacientes de manera segura y confidencial.
Prestaciones y beneficios adicionales
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- Oportunidad de desarrollo profesional en el sector de la salud.
- Capacitación constante.
- Cultura y excelente clima laboral.
- Horario flexible en modalidad híbrida.
- Programa de comisiones no topadas y aumento de porcentaje de acuerdo a la productividad.
- Apoyo económico de traslados.
- Sesiones de retroalimentación para fortalecer la comunicación, el desempeño de cada colaborador
- Bono de productividad mensual por cumplimiento de objetivos.
- Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar de los colaboradores.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el trato al cliente, ¡postúlate para ser parte de nuestro equipo en Sumando Vida!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20704825