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Hace 2 días
EJECUTIVO CALL CENTER BILINGÜE / CUAJIMALPA
$14,500 Mensual
+ comisionesQualitas Compañía de Seguros en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Call center
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?
¡Buscamos Talento!
EJECUTIVO CALL CENTER BILINGÜE / CUAJIMALPA
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas
OBJETIVO:
Dar atención, seguimiento y respuesta a las solicitudes procedentes de los diferentes canales de atención del área, realizadas por cada prospecto (a), cliente (a) externos/internos y supervisores (as) del área tanto en inglés como en español, cumpliendo las disposiciones legales y operativas definidas en el proceso de venta de pólizas de seguros automotrices, para garantizar las metas establecidas en el área de Call Center y satisfacción total de cada cliente (a).
ACTIVIDADES:
Gestionar de manera oportuna y correcta seguimientos de las llamadas pospuestas por el cliente (agendas), generando ventas para el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas por la gerencia y/o dirección metropolitana, pudiendo ser llamadas en inglés o español.
Realizar llamadas de salida con el speech y condiciones comerciales correspondientes a la Campaña o Negocio Especial de la base de datos, correos o leads asignados, pudiendo ser en español o inglés, para contactar a clientes y ofrecer los servicios de la compañía.
Atender solicitudes en inglés y español que lleguen a través de cualquier medio de contacto del área, dando respuesta de manera ágil y oportuna; otorgando el seguimiento adecuado apegándose a las disposiciones legales y operativas que conforman el proceso de venta de seguros automotrices.
Requisitos:
Nivel de inglés avanzado
Bachillerato concluido
Experiencia de 1 año en atención al cliente/ventas
Facilidad de palabra
Negociación
Ofrecemos:
•Sueldo base $14,500.00 mensuales brutos + comisiones a partir del 4to mes.
•Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
•100% nomina
•Contratación directa con la empresa
•Atención psicológica para colaboradores
•Plan de carrera
•Horario: lunes a viernes de 8:30ama 6:30 pm y sábado de 9:00 a 2:00
Zona de trabajo: Cuajimalpa (cerca del puente del Yaqui)
“En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento”
“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20661419