Becario(a) de Soporte IT

Empresa: Nala Systems, S.A.S. de C.V. | Ubicación: Col. Lindavista

Apoyo: $1,500 MXN quincenales + viáticos autorizados ??

Rol: Brindar soporte de primer contacto y tareas operativas de TI mientras te formas en proyectos reales. ??

Responsabilidades principales

• Soporte HW/SW L1–L2 ?????
• Instalación y configuración de Windows y apps ??
• Atención de tickets con SLA ?? y documentación en sistema ??
• Asistencia remota/presencial y visitas programadas ????
• Cumplimiento de confidencialidad y resguardo de datos ??

Requisitos

• Carrera en curso/trunca afín a Sistemas/IT ??
• Diagnóstico básico de hardware y redes básicas (impresoras, compartición) ?????
• Manejo de AnyDesk/TeamViewer o similares ???
• Servicio al cliente, comunicación clara, orden y puntualidad ??

Ofrecemos

• Ruta formativa con tutor ?????
• Exposición a proyectos de infraestructura ???
• Posibilidad de continuidad y crecimiento según desempeño ??
• Ambiente profesional y buenas prácticas ?