KidZania Cuicuilco es una de las marcas de Eduentretenimiento para niños con mayor crecimiento en el mundo.
Es una ciudad interactiva para niños de 2 a 16 años, que mezcla inspiración, diversión y aprendizaje a través de actividades de juego de rol.
Agente de telemarketing
Como Agente de Telemarketing llevarás a cabo las ventas de KidZania por teléfono asegurando la satisfacción del cliente a través de la persuasión, la promoción y el servicio.
Requisitos
Estudios: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración o similar
Idiomas: Inglés nivel intermedio
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en servicios de call center, telemarketing o actividades de venta directa
Mínimo 1 año de experiencia en manejo de indicadores
Responsabilidades y Funciones Específicas
Realizar labor de ventas en los clientes para que compren o retengan paquetes y servicios de ventas grupales de KidZania siguiendo un guión preparado
Confirmar los pedidos y las reservas realizadas con los representantes de ventas de campo
Programar citas para que el personal de ventas se reúna con posibles clientes
Responder a las llamadas telefónicas de los clientes potenciales que responden a anuncios y promociones
Identificar a los prospectos mediante la lectura de directorios telefónicos u otros medios
Realizar encuestas a clientes o de mercado para obtener información sobre clientes potenciales
Llamar a clientes potenciales mediante el funcionamiento de equipos telefónicos de otras tecnologías de telecomunicaciones
Completar los pedidos registrando los datos generales del cliente
Asegurar el cierre de la reserva
Realizar el seguimiento de los pagos de los clientes
Asegurar la información completando copias de seguridad de la base de datos
Informar y suguerir los cambios necesarios para la eficiencia operativa
Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones (en caso de llegar a metas)
Descuentos dentro de la empresa
Prima vacacional
Aguinaldo
Prima dominical
Afiliación al IMSS
Seguro de Vida
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.