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Hace 3 días
Soporte Técnico Nivel 2 - Mantenimiento equipo de computo
$20,000 - $25,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
En Bankaool, somos una institución financiera, con más de 40 años de experiencia en el sector, orientados a la banca tradicional y digital, actualmente nos encontramos en búsqueda de un o una Soporte Técnico Nivel 2 - Mantenimiento a equipos de computo 100% presencial en Delicias
Objetivo:
Garantizar la continuidad operativa, la satisfacción del usuario y la eficiencia en la resolución de incidentes y solicitudes de servicios, debe poseer sólidas habilidades técnicas, de comunicación y de resolución de problemas para diagnosticar, solucionar y escalar eficazmente las incidencias, manteniendo una comunicación clara y profesional con los usuarios. El primer punto de contacto para los usuarios del banco que experimentan problemas o requieren asistencia con sus sistemas y aplicaciones de TI.
Requisitos:
Mínimo 1 a 3 años de experiencia en roles de soporte técnico de segundo nivel
Indispensable alto nivel en Soporte Técnico
Deseable experiencia en el sector bancario o financiero.
Experiencia en mantenimiento de equipos de computo (desarmar equipos, formatear)
Manejo de Impresoras
Prestaciones:
100% nomina
30 días de aguinaldo
Seguro de vida
10% de vales de despensa
10% de fondo de ahorro
15 días de prima vacacional
100% presencial
ID: 20673720